Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 janvier 2025

Politique de confidentialité : Velyx

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Velyx collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires au traitement des paiements

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et de l’amélioration de l’expérience utilisateur.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes

• Communiquer avec les clients (suivi, assistance, informations)

• Respecter nos obligations légales et commerciales

3. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires au fonctionnement du service (paiement, livraison), dans le strict respect de la confidentialité.

Velyx ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Cookies

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6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :
contactvelyx@gmail.com ou 43 route d'agde 31500

7. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.